Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
Überblick
Herzlich willkommen! Hier finden Sie viele Informationen über den Ausbildungsberuf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement!
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben wenden Sie sich gerne direkt an den Fachbereichsleiter, Peter Finger.
Wir beantworten Deine Fragen!
Es gibt viele Fragen, mit denen sich Auszubildende vor, während und nach der Ausbildung beschäftigen. Die Schüler:innen aus den Klassen der Oberstufe (BM 20-1, BM 20-2, BM 20-3) haben diese Fragen mit Hilfe von Erklärvideos im Rahmen eines Projektes für Euch beantwortet. Dies wird Euch hoffentlich einen Mehrwert geben. Viel Spaß beim Anschauen und einen ganz großen Dank an die Azubis, die die Videos erstellt haben.
Welche Prüfungen erwarten mich?
1. und 2. Abschlussprüfung, warum gibt es überhaupt zwei Prüfungen? Wie melde ich mich zur Prüfung an? Kann ich durchfallen? Wie läuft die mündliche Prüfung ab? Kann ich die Prüfung vorziehen, wenn ich besonders gut in der Schule bin?
Was ist eigentlich dieses itslearning?
Welche Vorteile bietet mir itslearning? Wie kann ich die Plattform optimal nutzen? Wo finde ich die Lern- und Vertiefungsmaterialen? Was sind die KANN-Listen und gibt es sie zu allen Lernfeldern? Wie kann ich mit meinen Mitschüler:innen und Lehrer:innen leicht und schnell kommunizieren?
Duales System, was verbirgt sich dahinter?
Wie funktioniert das duale Ausbildungssystem? Warum bekomme ich nach Abschluss der Ausbildung zwei Zeugnisse? Wie oft habe ich Berufsschule? Wie lange dauert die Ausbildung?
Welche Unterstützungssysteme gibt es an den KLA?
Wo bekomme ich Unterstützung außerhalb der Berufsschule? Schulsozialarbeit, was kann ich mir darunter vorstellen? Was macht die AsA flex? Wobei helfen die Beratungsstellen "Du schaffst das!" und "Ahoi"?
Wie nutze ich das Tablet sinnvoll?
Wie kann ich das Tablet optimal nutzen? Welche Apps sind sinnvoll? Wie organisiere ich meine Unterrichtsmaterialen digital?
Was tun bei Prüfungsangst?
Was ist überhaupt Prüfungsangst? Was kann ich gegen Prüfungsangst unternehmen? Wie kann ich selbstbewusst in die Prüfung gehen?
Was verbirgt sich hinter der 1. und 2. AP?
Was ist wichtig für die 1. AP? Was kommt in der 2. AP auf mich zu? Warum ist das Berichtshelft so wichtig? Wann gibt es die Ergebnisse zu den Prüfungen?
Wie bereite ich mich auf die Abschlussprüfung vor?
Wie bereite ich mich optimal auf die Abschlussprüfung vor? Welche Lerntypen gibt es? Wie erstelle ich mir einen Zeitplan? Welche Tipps gibt es noch?
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Lernorte
Die Ausbildung findet an den Lernorten Betrieb und Berufsschule statt.
Ausbildungsschwerpunkte bzw. Tätigkeiten von Kaufleuten für Büromanagement sind:
- initiieren und steuern bürowirtschaftlicher Abläufe
- koordinieren von Terminen, vorbereiten von Besprechungen und Schriftverkehr
- pflegen von Kundenbeziehungen und durchführen von qualitätssichernden Maßnahmen
- bearbeiten von Beschaffungsvorgängen
- unterstützen von personalbezogenen Aufgaben und anwenden von Buchungssystemen sowie Instrumenten des Rechnungswesens
- recherchieren von Daten und Informationen sowie deren Aufbereitung für Präsentationen
- Informationsverarbeitung
Auf der Internetseite der Industrie- und Handelskammer Bremerhaven finden Sie weitere wichtige Hinweise zum Ausbildungsberuf Kaufleute für Büromanagement.
Hier finden Sie digital ausfüllbare Formulare zur "Entschuldigung" und zur "Freistellung" von Auszubildenden.
Stundenpan 1.-3. Ausbildungsjahr
Unterrichtsbeginn Schuljahr 2023/2024
Unterstufe ab Montag 28.08.2023
Mittelstufe ab Montag 21.08.2023
Oberstufe ab Montag 21.08.2023
Rahmenlehrplan
Die gestreckte Abschlussprüfung besteht aus Teil 1 und Teil 2.
Eine Zwischenprüfung entfällt dadurch.
Teil 1:
Informationstechnisches Büromanagement
- Termin: nach 18 Monaten auf Basis der ersten 15 Monate
- Gewichtung: 25 %
- Prüfungszeit: 120 Minuten
Teil 2:
Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftlich)
- Prüfungszeit: 60 Minuten
- Gewichtung: 10 %
- Fallbezogene Aufgaben zu allgemeinen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Zusammenhängen der Berufs- und Arbeitswelt
Kundenbeziehungsprozesse (schriftlich)
- Prüfungszeit: 150 Minuten
- Gewichtung: 30 %
- Komplexe und berufstypische Arbeitsaufträge zur handlungsorientierten Bearbeitung
Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (Fallbezogenes Fachgespräch)
- Prüfungszeit: 20 Minuten zzgl. ggf. Vorbereitungszeit
- Gewichtung: 35 %
- „Klassische Variante“ oder „Report-Variante“ (die Variante ist vom Ausbildungsbetrieb mit der Anmeldung zu Teil 2 der Abschlussprüfung auszuwählen)
- ggf. weitere Prüfung in der Zusatzqualifikation (3. Wahlqualifikation)
Welche Wahlqualfikationen gibt es?
Wertvoll für Unternehmen ist während der dreijährigen Ausbildung die betriebsspezifische und somit passgeanue Zuordnung von zwei der folgenden Wahlqualifikationen, die den Ausbilderinnen sowie Ausbildern eine Spezialisierung ihrer Auszubildenden ermöglicht.
Es gibt 10 Wahlqualifikationen. Diese Wahlqualifikationen sind Bestandteil der mündlichen Abschlussprüfung.
1. Auftragssteuerung und –koordination
2. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
3. Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen
4. Einkauf und Logistik
5. Personalwirtschaft6. Marketing und Vertrieb
7. Assistenz und Sekretariat
8. Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement
9. Verwaltung und Recht
10. Öffentliche Finanzwirtschaft
Der Report in der mündlichen Prüfung
Anforderungskriterien an die Report-Variante der mündl. Prüfung
1. Berufs-und Betriebsbezug
· Bezug der Fachaufgabe zu den Ausbildungsinhalten des Berufsbildes ist vorhanden.
· Mehrere Lernziele der gewählten Qualifikationseinheit gemäß Ausbildungsrahmen-plan werden abgedeckt.
· Die betriebliche Fachaufgabe erfordert einen Lösungsprozess.
· Mindestens ein Teil eines realen Geschäftsprozesses wird abgebildet.
2. Abbildung einer vollständigen beruflichen Handlung
· Planung, Durchführung und Auswertung muss erfolgen.
· Durch die Bearbeitung kann die berufliche Handlungsfähigkeit unter Beweis gestellt werden.
3. Bearbeitung der Fachaufgabe
· Keine Routineaufgabe, sondern Herausforderung für den Auszubildenden. Beispiel für Herausforderungen: Auftreten von Problemen und Konflikten bzw. veränderten Bedingungen.
· Recherche von Informationen erforderlich.
· Umsetzung des Lösungsprozesses erfordert die Berücksichtigung bzw. Abstimmung mit verschiedenen betrieblichen Schnittstellen (Kollegen, Kunden etc.).
4. Gestaltungsspielraum
· Gewisse organisatorische Freiheitsgrade oder Verantwortungs-
und Entscheidungsspielräume für den Auszubildenden sind vorhanden.
· Alternative Lösungswege und Vorgehensweisen sind möglich.
5. Auswertbarkeit
· Ergebnisse der betrieblichen Fachaufgabe ermöglichen eine Bewertung, z. B. hinsichtlich der Wirtschaftlichkeit oder des Kundennutzens.
· Möglichkeiten der Reflexion der Aufgabe ist vorhanden z. B. inwieweit Ziele erreicht wurden.
· Ableitung von Verbesserungsvorschlägen.
· Erfolgreiches Ergebnis der Aufgabe ist nicht zwingend.
· Auch schlüssige Auseinandersetzungen mit unerwartetem oder unerwünschtem Ergebnis kann das Fazit sein.
Unsere Ehemaligen berichten
"Mir hat die Ausbildung sehr viel Spaß gemacht, darüber hinaus habe ich auch eine Menge gelernt. Außerdem habe ich einen Einblick in viele verschiedene Arbeitsbereiche bekommen und konnte sehr viel daraus mitnehmen. Ich wurde nach der Ausbildung von meinem Betrieb übernommen und mache demnnächst sogar auch meinen Ausbildereignungsschein!"
Jana K.
"Während meiner Zweitausbildung zur Kauffrau für Büromanangement habe ich in den letzten zwei einhalb Jahren einen umfassenden Einblick in das gesamte Umfeld einer Unternehmung erhalten. Ich habe das Zusammenspiel der unterschiedlichen Instanzen einer Unternehmungen kennengelernt. Die Ausbildung hat mir persönlich viel gebracht und mir neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt eröffnet!"
Milena O.
"Rückwirkend kann ich sagen, dass es eine sehr gute Entscheidung war die Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement im Familien-Unternehmen zu absolvieren sowie zu verkürzen, da es immer ein sehr angenehmes Arbeitsklima gab und die Arbeit so noch mehr Spaß gemacht hat. Am besten hat mir gefallen, dass dieser Beruf sehr abwechslungsreich ist und nicht morgens bis abends ein Stapel von links nach rechts sotiert wird. Auch bin ich immer gerne zur Berufsschule gegangen, es herschte immer ein angenehmes Lernklima und eine gute Klassengemeinschaft."
Jessica N.
Unsere Schule aus dem Blickwinkel unserer Schüler
Von der Vielseitig unsere Schule könnt ihr Euch im folgenden Video überzeugen.
Viel Spaß beim Anschauen!!!
Möglichkeiten nach der Ausbildung
Sie haben Ihre Berufsausbildung bereits abgeschlossen, oder überlegen bereits jetzt, wie es nach der Ausbildung für Sie weitergehen kann?
Die Kaufmännischen Lehranstalten Bremerhaven bieten die Möglichkeit zum Besuch der Fachoberschule Wirtschaft zur Erlangung der Fachhochschulreife. Mit dem Schwerpunkt Wirtschaftslehre haben Sie die beste Voraussetzung für ein beliebiges Fachhochschulstudium
In die Klasse 12 der FOS kann eintreten, wer eine abgeschlossene Berufsausbildung im Berufsfeld Wirtschaft und Verwaltung (Büromanagement) nachweisen kann.
Der Bereich Büromanagement in Bildern
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